该公司被列季领导者营销公司排名提供有用的社交媒体集成

shetu77

使即使是最缺乏经验的专业人士也能轻松进行内容跟踪和分析。这种可访问性以及出色的客户服务成为不容忽视的社交聆听工具。 网站徽标颜色公司规模客服：有 定价政策：订阅（按月和按年）和固定价格 提供的服务：社交媒体管理、受众分析、影响者识别、平台分析、社交媒体管理、市场报告一款屡获殊荣的社交聆听工具，拥有十多年的经验，是真正有效的营销支持软件的典范。没有通过其客户成功案例和不断增长的功能来展示，那么还有什么可以说的呢？尽管不太出名，但与榜单上的一些大公司不同 不应被低估，它曾与 合作的公司通常是为了其最独特的产品之一：用于识别营销概况的基于人工智能的分析。这种类型的营销分析根本不是革命性的，但在对品牌的社交媒体营销资料进行内部审查时，它是一个很好的工具。作为我们新的社交媒体危机管理工具包发布的一部分，我们将推出其组件之一：利益相关者监控模型工具。

利益相关者是指在管理您的品牌声誉并因此可能进行危机管理时必须考虑的所有实体、自然人或法人。这些利益团体（竞争对手、非政府组织、客户、媒体等）将驱动不同的声誉引擎，有时会成为危机甚至简单的“不良氛围”的根源。 危机管理工具指南 利益相关者分布图 为了进行声誉管理并预测危机，请绘制可以干预不同网络和社交媒体渠道的所有可能利益相关者的地图。根据危机发生时的重要性对它们进行加权益相关者地图轮廓 定义谁是可 手机号码数据 能传播不良谣言或潜在危机的影响者、媒体和意见领袖，或者相反，谁可以帮助和支持您：这通常是一个漫长的过程，因此必须尽快执行可能的。在某些情况下，建议在可能的危机发​​生之前，亲自联系这些有影响力的人，以更好地了解他们，理想情况下，鼓励对话。 在解释和普及之前与影响者、领导者和其他利益相关者保持关系有时有助于通过采取对客户不不利或不太不利的立场来减轻危机的影响。



聆听客户、潜在客户和不同利益相关者可以交谈的所有对话空间。这些空间必须事先通过声誉审核以及网络和社交网络上的存在来识别。 此审核阶段旨在为您的品牌确定传统媒体之外的消费者和批评者的优先表达渠道。 理想情况下，审计应回答以下问题： 对话量、峰值是多少？ 谈话的主题是什么？是那些青睐我的组织、我的品牌的人？谁是批评者？ 媒体存在审计摘录 连接到社交媒体平台的 API 和软管 (1)，以便您可以实时监控对话并识别最具影响力的媒体和影响者。 还要考虑组织的内部利益相关者。 领导者和高管也为组织赢得声誉。 除了员工和中层管理人员之外，需要监控的利益相关者还包括组织的领导者。根据接受调查的高管和经理的说法，公司声誉的平均 45% 归因于其总经理或经理的声誉(2)。几家大公司就是这种情况：特斯拉的埃隆·马斯克或克·扎克伯格。他在社交媒体上的评论过去曾对公司价格产生过影响。